BATTLESTAR UNIVERSAL!!! DIFETTI AUDIO DVD STAGIONE 3
BATTLESTAR GALACTICA STAGIONE 3: LA UNIVERSAL SI PERDE L'AUDIO PER STRADA!!!
Carissimi fan di Battlestar Galactica,
torno a scrivere sulla Universal, dopo la petizione per i dvd di Magnum P.I. e i relativi errori, per invitarvi a partecipare a questa petizione, per far sentire la nostra voce alla Universal, che continua imperterrita con la sua politica al ribasso (in termini di qualità audio/video/sottotitoli).
faccio un passo indietro, la Universal ha da poco pubblicato il cofanetto della terza stagione di Battlestar Galactica, che non contenta degli errori di authoring dei primi due cofanetti, emette questa terza stagione, non accertandosi della masterizzazione finale, conseguenza? in ben due episodi di due differenti dischi, è possibile notare (in realtà impossibile non notarlo) una perdita di audio della pista italiana per un minuto circa a puntata!!!
nel dettaglio se volete controllare i vostri dischi:
il primo episodio nel secondo disco al minuto 16,
il secondo episodio del quarto disco al minuto 3 ,
hanno un interruzione di un minuto circa dell’audio.
in inglese l'audio è presente, ma purtroppo la Universal, come sua abitudine, per risparmiare due euro, ci ha negato la possibilità di vedere gli episodi in lingua originale, con i sottotitoli in italiano, cosa che, sono sicuro avrebbe sedato gli animi, e avrebbe probabilmente evitato alla Universal di ricevere richieste di sostituzione dischi, cosa che questa petizione si prefigge di fare!!!!
A questo proposito chiedo l'aiuto di tutti i fan, le richieste sono semplici:
1 - scrivete i vostri commenti (sempre diplomatici) in coda a questa petizione.
2 - diffondete la notizia ovunque,amici fan site, forum, pubblicate il link a questa petizione sui vostri blog e fan site.
3 telefonate alla universal e fate sentire la vostra nhecessità di ottenere la sostituzione dei dischi o dell'intero cofanetto!
di seguito i recapiti:
TELEFONATE A QUESTO NUOVO NUMERO (EVIDENZIATO IN ROSSO) E CHIEDETE DI PARLARE CON L'UFFICO VENDITE E/O RECLAMI!:
FACCIAMO SENTIRE LA NOSTRA VOCE!!!
reception.universalitaly@nbcuni.com
UNIVERSAL PICTURES VIDEO srl.
Viale Giulio Cesare, 2
00192 ROMA
Tel. 06852771
Fax 06 36 71 02 40
Ufficio stampa Universal Pictures Italia:
MN Srl - Via Aniene, 14
Roma
tel. 06-853763
fax 06-8416192
se ne discutiamo sui forum, ma non ci attiviamo telefonando e scrivendo alla Universal, non si muoverà nulla.
organizziamoci!!!!
UPDATE 16/06/08
Universal Risponde!!!
Gent.mo cliente,
La ringraziamo molto per questa segnalazione.
Per sua opportuna informazione, abbiamo iniziato immediatamente a fare le verifiche del caso per capire a) cosa sia successo effettivamente e b) per valutarne l’entità.
Non appena avremo chiaro il quadro della situazione (probabilmente nell’arco di questo mese), procederemo o con la sostituzione del prodotto completo o del singolo disco.
Rinnovandole i nostri ringraziamenti per la sua gentile premura, voglia gradire un cordiale saluto.
UPDATE DEL 22/01/09
questa è l'ultima risposta da parte della Universal:
Gentile Signor A.,
Non La abbiamo contattata nuovamente solo perchè ancora non abbiamo notizie certe e precise sulla distribuzione e rispedizione del cofanetto corretto e non possiamo ancora fornire date. Le possiamo comunque garantire che il problema si sta risolvendo e che ci stiamo lavorando. E' nostra premura rimediare e accontentare tutti i nostri consumatori.
Non appena avremo dati certi non esiteremo a contattare immediatamente Lei e gli altri consumatori.
Cordialmente
un contatto è stato ottenuto....
ma continuate a scrivere e telefonare!!!!
a presto.
